Política de privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites serán tratados por el responsable identificado a continuación.

Información al usuario

ColoquIALab, como responsable del tratamiento, te informa de que los datos de carácter personal que facilites a través de este sitio web serán tratados de acuerdo con lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679 y en la LOPDGDD 3/2018.

Al facilitar tus datos a través de cualquier formulario de esta web, o por cualquier otro medio habilitado (email, redes sociales), consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales conforme a los fines descritos en esta política.

Te recomendamos leer detenidamente esta política antes de proporcionarnos cualquier dato personal. Si tienes dudas, puedes contactarnos en hola@coloquialab.es.

Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, según el formulario o canal a través del cual nos los hayas facilitado:

• Formulario de contacto: gestionar tu consulta, propuesta o solicitud de información, y responderte de manera adecuada.
• Solicitud de información sobre servicios (AI Business Lab, Talleres, Dev Labs): elaborar y enviarte información sobre los servicios que nos hayas indicado y valorar si existe encaje.
• Propuestas de colaboración o contenido (IAs de olla, comunidad, charlas): evaluar la propuesta y ponernos en contacto contigo para darle respuesta.
• Comunidad ColoquIALab: gestionar tu participación en los recursos, eventos y canales de la comunidad.
• Comunicaciones comerciales: solo si nos das tu consentimiento expreso, enviarte información sobre actividades, eventos y novedades de ColoquIALab.
• Análisis de uso web: mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web mediante herramientas de analítica, conforme a nuestra política de cookies.

No utilizaremos tus datos para ninguna finalidad incompatible con las indicadas anteriormente.

Datos tratados

En función del formulario o canal utilizado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos profesionales: empresa u organización (cuando se faciliten voluntariamente).
• Datos de comunicación: el contenido del mensaje o propuesta que nos remitas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos de forma anonimizada a través de herramientas de analítica.

No recabamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen racial, etc.). En caso de que, excepcionalmente, algún mensaje contenga este tipo de información, te pediremos consentimiento expreso para su tratamiento o procederemos a su eliminación inmediata.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados.

Base legal del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es, según el caso:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando rellenas un formulario de contacto o solicitas información, consientes expresamente el tratamiento de tus datos para atender tu solicitud. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos un consentimiento específico y diferenciado.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para la prestación de un servicio solicitado o para la formalización de una relación comercial.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento y mejora del sitio web, así como para la gestión de relaciones con colaboradores y comunidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones impuestas por la normativa vigente.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras no solicites su supresión.

• Datos de formularios de contacto: se conservarán mientras se mantenga la relación o hasta que solicites su eliminación. Una vez resuelta tu consulta, los datos se bloquearán y conservarán exclusivamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.
• Datos de servicios contratados o en negociación: durante la vigencia de la relación y, con posterioridad, conforme a los plazos de prescripción aplicables (con carácter general, 5 años para obligaciones civiles; 4 años para obligaciones tributarias).
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de analítica web: conforme a la configuración de cada herramienta, generalmente anonimizados en un plazo máximo de 26 meses.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y transcurridos los plazos aplicables, los datos serán suprimidos de forma segura.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, ColoquIALab no cede ni comunica tus datos personales a terceros, salvo que exista obligación legal o seas debidamente informado/a y hayas prestado tu consentimiento.

No obstante, para la prestación de determinados servicios, podemos contar con la colaboración de encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, con quienes hemos suscrito los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos. Estos incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo:

• Servicios de alojamiento web y correo electrónico: proveedores de infraestructura tecnológica con domicilio en la Unión Europea o con garantías adecuadas de transferencia internacional.
• Herramientas de analítica web (como Google Analytics): con transferencia internacional a EE. UU. bajo el marco EU-US Data Privacy Framework o garantías equivalentes.
• Plataformas de comunicación y colaboración utilizadas en la gestión de la comunidad (YouTube, Telegram, LinkedIn, Instagram): sujetas a sus propias políticas de privacidad.

En ningún caso venderemos, alquilaremos ni cederemos tu información personal a terceros con fines comerciales propios.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD, dirigiendo una comunicación escrita a hola@coloquialab.es, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo:

Tienes también derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable dos meses adicionales en casos de especial complejidad.

Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. No requieren tu consentimiento.
• Cookies analíticas: nos permiten conocer el número de visitantes y analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de mejorar nuestros contenidos y servicios. Solo se instalan con tu consentimiento previo.

Puedes configurar o deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

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Cambios en esta política

ColoquIALab se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de cambios sustanciales, te lo comunicaremos de forma visible en el sitio web con antelación suficiente.

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